ISO14001环境体系认证标准解读,浙江质量认证

从2007年GB/T 27021-2007标准发布后，经过近一年过渡，2008年9月1 日起所有ISO9001质量管理体系的初次认证审核均分为两个阶段。ISO9001认证阶段审核的目的主要有以下几点：

1、收集充分的信息，了解现场情况，并通过对ISO9001认证体系文件以及若干***要素的审核获取对***质量管理体系的了解和认识，确定受审核方是否已按约定标准建立并运作了一个管理体系，并依此确认受审核方对审核的准备程度;

2、确定第二阶段审核的可行性和条件。在阶段审核中，审核组通过对受审核方质量管理体系的了解，为策划第二阶段审核提供了信息，通常审核组在阶段包括文件预审和现场审核中指出的间题，受审核方应进行整改并在完成以后，方可进行第二阶段审核。

3、现场对***的管理权限、活动领域和现场区域等各个方面加以明确，以便确认ISO9001认证审核范围。

ISO9000认证标准只对***的质量管理体系提出了要求，而在如何满足标难要求方面给予***足够的灵活度，没有统一规定满足这些要求的具体方法与途径。例如，一家管理咨询公司对外提供战略管理的培训课程。该公司为具备对外提供培训的能力，可以对现有咨询人员进行培训，使其能够胜任这一工作需要；也可以招聘有能力的人员或者把该项工作分包给外部机构或人员。2、所要求的ISO9001认证文件和记录应是被审核方职能范围内的，可提供的。该公司可以综合顾客的要求、现有人力资源情况以及成本等方面的因素，选择适宜的方式，为顾客提供有效的培训服务。

现场审核中形成的审核发现约80%来自对文件和记录的查阅。因此，如何查阅ISO9001认证文件、记录，是提高审核能力的关键技巧之一。

ISO9001认证审核查阅文件、记录技巧是:

a)围绕ISO9001认证审核目的、范围和准则确定需要查阅的文件、记录。

b)调查清楚被审核方在其职能范围内应该和能够提供的文件、记录。

c)确定需查阅文件、记录的抽样方案和起止时间。

d)根据审核项目过程顺序依次要求被审核方提供文件和记录。

必须注意的是：

1、所要求的文件和记录名称、数量、时间应清晰确定，使被审核方能按要求提供;

2、所要求的ISO9001认证文件和记录应是被审核方职能范围内的，可提供的;

3、所要求的文件和记录时间宜由近及远，***放在近时间段，如审核日前两个月的文件和记录;

4、所要求的记录样本应足够，过少的记录难以反映真实情况，过多的记录没有时间阅读且分散精力，可能会失去***和方向。

ISO9000管理体系认证标准有两个重要的原则，一是注重过程，二是采用管理的系统方法。它要求将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更地得到期望的结果；将相应关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，从而提高***实现目标的有效性和效率。

企业导入ISO9000认证体系，在设备大中修理后的检查验收内容如下：

一、设备检修后应由车间会同ISO9000认证设备部门进行检查，检查内容如下：

1、机械部件的装配质量；

2、技术性能和受荷试验；

3、设备外部检查，空运转试验等。

二、设备中修后，检修部位的精度应达到工作要求，设备大修后应***设计工作能力，技术性能及精度应达到原出厂标准。

三、对无法修复出厂标准的老旧设备，原制造有严重缺陷的设备，经过两次以上大修或者严重损坏的设备，在保证工艺要求的前提下，可适当降低精度标准。

四、设备验收后，将有关的ISO9000认证设备修理资料（包括设备送检单、大修理技术准备件、缺损件明细表、精度检查记录、技术性能试验记录、设备检修完工验收通知单等），收集整理交设备部门存档。

五、验收投产三个月内，由于修理质量造成故障，由原维修人员负责返修。

2015版ISO9001认证族中的其他标准和文件或撤消，或转入其他技术会，或以技术报告、技术规范或手册的形式出现。 新标准应用范围如何？ 新标准适合于所有类型的***。修订的ISO9001认证标准语言简单，易于使用，并且基本上没有制造业的偏向。4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。新标准同等地适合所有行业，包括服务业。