ISO14000认证新版

***的ISO9000认证内部信息的交流应注意以下几点：

1、行政部是公司内部信息交流的主管部门。

2、行政部对各部门产生的需要交流的信息（如ISO9000认证质量方针、目标的实施、培训等信息） 进行识别与认定，并将有关信息报总经理备案。

3、企业员工应积极参与体系的建立和运行控制，开展内部信息交流。

4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。

以顾客为关注焦点的思想对税务***来说，顾客就是税务***服务的对象即***人，由于国税***的职能作用向公共服务型转变，特别是2004年在***推行一窗式管理以来，更体现了国税***以***人为关注焦点的管理思想。过程控制的思想对所有过程进行控制的思想是ISO9001认证标准的基本思想，ISO9001认证标准对过程控制提出了三个方面的要求：一是明确过程网络，即确定每一项工作由哪些过程所组成。二是确定控制方式。现场审核应按ISO9001认证计划安排迸行，具体的审核内容应按准备好的检查表进行。在过程网络确定后，应对每一过程进行分析，确定为达到质量体系要求，过程中必须采取的作业技术和活动，一般通过书面文件加以规定。三是实施制定措施，确保每一个ISO9001认证过程都按规定的要求进行，从而达到过程控制的目的。

在编制ISO9001认证审核方案时，ISO14000认证新版，应根据本***的规模、性质与复杂程度以及下列影响因素确定或调整ISO9001认证审核方案的内容：

1、每次审核的范围、目的和期限;

2、ISO9001认证审核的频次;

3、受审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点;

4、标准、******和合同的要求及其他审核准则;

5、认可或认证/注册的需要;

6、以往的ISO9001认证审核结论或以往的审核方案的评审结果;

7、语言、文化教育和社会因素;

8、相关方的关注点;

9、***或其运作的重大变化。

ISO9000认证现场审核中，对高管理者和***层的审核主要体现在高层管理者座谈和审核情况通报会上。以下从这两个方面的具体操作，提出个人意见供参考。高层管理者座谈与验证 相当一部分受审核方的高管理者和管理层成员对贯标认证的目的理解和认识上还有偏差，对标准不够清楚，对体系建立、保持没有给予应有的关注，没有完全进入角色。6条款对计量器具校准时机的要求为：“对照能溯源到国际或***标准的测量标准，按照规定的时间间隔或使用前进行校准或检定。ISO9000认证咨询老师很难有机会与受审核方***层成员（管理者代表除外）特别是高管理者进行有效沟通。在这样的背景下，开好高层管理者座谈会尤为艰巨和重要。

ISO9001认证机构受理认证申请：

一、ISO9001质量认证机构在收到申请方的申请材料之日起，经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定，并通知委托方 (受审核方)。以确保：

1、ISO9001认证的各项要求规定明确，形成文件并得到理解;

2、ISO9001认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;

3、对于申请方申请的认证范围、运作场所及一些特殊要求，如申请方使用的语言等，认证机构有能力实施认证;

4、必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

二、双方签订'质量体系认证合同'。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由ISO9001认证机构代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布。

三、对收到的信息将用于现场审核评定的准备。ISO认证机构承诺保密并妥善保管。

ISO9000认证族标准自问世以来，已先后被100多个***采用，得到各国采购商和供应商的普遍认同，并将符合ISO9000认证标准的要求作为国际商贸活动中建立相互信任关系的基石。同时，经过标准认证的企业提高了顾客对***的信任程度。由于不同审核组审核目的不一样，用于依据的ISO9001认证审核准则侧重也应有所不同：第三方审核目的主要是为了***认证注册。进而通过提高产品的质量获取经济效益。