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徐经理 先生
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发布时间:2020-08-04 23:13:27
在ISO9001认证阶段审核后,ISO9001认证机构会对***进行第二阶段审核,下面来介绍下二阶段审核一些知识:
一、第二阶段审核的目的
第二阶段审核的目的是评价受审核方ISO9001认证体系的实施情况,包括有效性。
二、第二阶段审核的依据
第二阶段审核应依据认证标准的要求并基于阶段审核的结果,对受审核方的管理体系进行的符合性、适宜性和有效性评价。
考虑到阶段审核中收集到的有关基础设施、工作环境、过程识别等信息,已得到审核组与受审核方的共同确认,第二阶段审核时可以直接采用上述相关信息,并在阶段审核的基础上进一步审核其运行、维护、保持的情况。
三、第二阶段审核的内容
1、与适用的ISO9001认证体系标准或其他规范性文件的所有要求的复合情况及证据;
2、根据关键绩效目标和指标(与适用的管理体系标准或其他规范性文件的期望一致),对绩效进行监视、测量、报告和评审的情况;
3、受审核方的管理体系和绩效中与遵守***有关的方面;
4、受审核方过程的运作控制;
5、ISO9001认证内部审核及管理评审;
6、针对受审核方方针的管理职责;
7、规范性要求、方针、绩效目标和指标(与适用的管理体系标准或其他规范性文件的期望一致),适用的***要求、职责、人员能力、运作、程序、绩效数据和内部审核发现及结论之间的联系。
***的ISO9001认证内审不同于外部审核,其审核程序应由***按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行,严格完整,闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下:
一、审核实施
以会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
二、审核报告
现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
三、跟踪审核
应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现ISO9001认证内部审核的闭环管理,以推动持续改进。
ISO9000认证标准和ISO 19011:2000标准指出,审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,但在很多审核员的认识中,记录变成了审核证据的代名词,甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。ISO9001认证的内部审核应由管理层委派的审核组进行,审核组成员应是内部审核员。 早些年的ISO9000认证行业有这样一句话:写我所做、做我所写、记我所做。目前,这种说法已经落后,甚至是错误的,说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。
管理层要持续参与ISO9000认证体系运行
1、管理层要定期主持或参与质量例会。
2、管理层要利用各种场合宣讲有效开展质量管理体系运行的重大意义。
3、遇到问题时,管理层要严格按ISO9000认证体系文件规定办事。要真正做到"依法不依人"。
4、管理层要坚持每天到现场观察清洁生产和工艺纪律执行情况。
5、管理层要熟练掌握质量管理体系运行文件对每个过程规定的各项要求。
6、管理层要在参与质量管理体系运行中,做到既是"指挥员"又是"战斗员"。
7、管理层对ISO9000认证体系运行工作要常抓不懈。
8、当生产和质量出现矛盾时管理层要服从质量管理体运行的需求。
9、管理层要持续宣贯以顾客满意为中心的企业发展理念。
ISO9001:2008标准是一个管理体系标准,它通过建立ISO9001质量认证方针和目标并实现这些目标来达到对质量的指挥和控制,他关注的是使 与质量目标有关的实现结果适当地满足相关方的需求、期望和要求。而HA***所关注的不是总体方针目标的制定和实现,而是通过进行危害分析、确定关键控制点、制定纠偏措施,以防止食品安全危害。这是两个不同层次的系统,其建立的思路、使用范围和评价要求均不同。如压力容器的焊接达不到规定要求,家用电器没有进行绝缘、耐压试验,按错误的图纸进行加工等,这些都直接危及到产品、人身安全或会给***带来重大经济损失,严重损害***声誉。
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