ISO14001认证-环境体系流程指南

在宣布TS16949认证质量管理体系试运行时，管理者还要任命管理者代表和***质量管理部门负责质量管理体系运行具体管理工作。根据***认监委通过跟踪调查发现，实施TS16949认证的企业在运行质量体系过程中的过程中存在着很大的差距，能完全符合并有效运行企业所占比例，导致问题的原因是多方面的，各有理由，但有一点也是客观存在的就是TS16949标准不适应我国企业的国情，企业用起来处处有取制。TS16949认证符合性审核的范围是质量手册所描述的系列产品和生产、服务所涉及到的场所。

管理者代表的职责权限：

1)负责TS16949认证质量管理体系建立、完善的全过程的协调、指导等相关事宜;

2)负责定期向管理者报告质量管理体系运行的具体情况;

3)负责提高全员的质量意识，使全体员工均能自觉地为实现TS16949认证质量方针和质量目标的相关要求做贡献。还负责就质量管理体系有关的事宜与内外部的联系等工作。

全体员工在推动TS16949认证体系运行时，可依据质量管理体系文件的规定按如下的方法进行：

1、核查本岗位的各项工作是否符合要求;

2、核查其他岗位的各项工作是否符合要求;

3、核查自己所在生产业务流程包括的各项工作是否符合要求;

4、核查和自己所关联的生产业务流程包括的各项工作是否符合要求;

5、对现场出现的各种与TS16949认证体系运行要求不一致的现象及时反馈;

6、坚决违背TS16949认证体系文件规定的个人行为。

TS16949质量管理体系内审审核方案的记录： 审核方案的管理人员应当保持记录以证实审核方案的实施，包括：

（1）与每次审核有关的记录，如： 审核计划 审核报告 不符合报告 纠正和预防措施的报告 适用时，审核后续活动的报告。

（2）审核方案评审的结果。

（3）与审核人员有关的记录。

企业做了TS16949认证后，会获得什么样的收益呢？

1、定期开展质量体系的审核和评审，及时发现问题，及时纠正与调整和完善，管理活动具有一致性；

2、TS16949认证对员工的激励及约束。

3、提高了***在顾客及相关方的质量信誉；

4、 TS16949认证的通过，限度消除了国内外贸易技术壁垒，减少了社会对***的重复检查费用；

5、它是一个遵照国际惯例提高整个汽车供应链，贯标***质量管理水平的有效途径。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量，降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，终大大提高企业在市场上的竞争力。

6、如果通过TS16949质量管理体系认证，获得TS16949质量管理体系认证证书对企业没有什么好处的话，谁愿意去做这个TS16949认证呢？TS16949族标准，特别是TS16949《质量管理体系——要求》，并没有告诉企业如何如何做，标准只是提出了要求，达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。当然了，有些企业是自己不愿意去做，但行业或其它相关方非得让做这件事，那也是有的，如。 可是，按理说，TS16949可以帮助企业促进顾客满意，顾客满意了会重复下单，促使企业获益。

TS16949认证区别与ISO9000认证，重要的原因是TS16949认证是特定的汽车产业链的***质量管理体系认证，但是它也是源自ISO9000认证，TS16949质量认证的运行离不开5大工具：MSA、FMEA、SPC、APQP、PPAP。5、对现场出现的各种与TS16949认证体系运行要求不一致的现象及时反馈。

TS16949的5大工具作用：

1、使产品质量策划减少对客户和供应方的复杂性；

2、便于供方向分承包方传达产品质量策划要求；

3、辅助产品质量策划小组，以开发适当的交流形式来满足顾客的要求；

4、产品质量策划描述成一个周期；

5、低成本提供高质量的产品；

6、指导提交零件和相应文件。