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徐经理 先生
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发布时间:2020-07-21 04:12:26
目前,越来越多的企业实施ISO9001认证,不管是企业出于哪种目的,其作用显而易见,ISO9001认证主要的作用体现在以下几个方面。
1、质量管理体系能够通过采用ISO9001认证标准帮助***实现顾客满意的质量方针和质量目标。任何***的生存和发展必须依赖于顾客,只有提供使顾客满意的产品和服务,***才能在市场竞争中取胜。
2、ISO9001认证能够帮助***识别和分析顾客的需求和期望,并能将顾客的需求和期望转化为顾客的要求,如产品规范等。
3、质量管理体系能够帮助***建立能够提供符合产品规范要求的过程,并使这些过程受控,通过对过程和过程网络的控制和管理,能够提供顾客满意的产品和服务。
4、ISO9001认证还可以推进持续改进。持续改进能够提高质量管理体系的有效性和效率,提高顾客的满意度,也能不断地提高***的经营业绩。
ISO9000质量认证,又称合格评定,简称认证,起源于1903年英国的产品质量认证,标志为风筝标志。此外,采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括:a)采购过程的批准要求。ISO/IEC指南2《标准化和有关领域的通用术语》对认证的定义为:由第三方给予书面证明,保证某项产品、过程或服务满足规定邀请的程序。尔后,ISO9000认证质量体系认证注册和实验室认可又从产品质量认证中分离出来,成为质量认证的重要组成部分。
改进是体系的常用工具,在ISO9001认证中也须用到,一般是指改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率所开展的活动。2、技术科负责识别为满足产品实现所需的基础设施和工作环境的要求。持续改进则是指渐近地、不断地提高***质量管理的有效性及效率,实现其ISO9001认证质量方针和质量目标的活动。***应持续追求对质量管理体系各过程的改进。
ISO9001认证的持续改进目的在于增加***提升顾客和其他相关方满意的几率,以增强***满足要求的能力,并提高***质量管理体系的有效性和效率。
改进可以是日常的改进活动,也可以是较重大的改进项目,***均应给予充分的重视。一般来说,ISO9001质量认证持续改进活动的步骤包括:
1、分析和评价现状,以识别改进区域;
2、确定改进目标;
3、寻找可能的解决办法,以实现这些目标;
4、评价这些解决办法并作出选择;
5、实施选定的解决办法;
6、测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;
7、正式采纳更改。
即要求***建立并保持文件化的质量体系制作并保存质量记录明确内部质量审核程序和方法从而使工作的考核标准(质量体系文件)、考核依据(质量记录)、考核方法(内部质量审核)都明确化、制度化形成制度化的管理体制自我管理的思想ISO9000认证标准要求通过内部质量审核、纠正预防措施、管理评审、文件资料控制等四个支柱要素的协调动作来管理质量体系使质量体系实现自我管理、自我完善。2、各部门负责人参加ISO9000认证管理评审,并向总经理报告各自与管理评审内容相关的工作情况,综合部应协助管理者代表做好评审的前期准备工作。ISO9000管理体系实施途径企业采用ISO9000认证标准建立和运行质量管理体系是***的一个战略性决策。
ISO9001管理评审的特点由以下内容构成:管理评审一般按预先的策划,每年进行一次,一般安排在内部审核之后,时间间隔不超过12个月,评审以会议的形式进行,管理者主持,管理者代表、相关部门主管(如质管办主任、检验科长、***服务部经理等)、从事质量管理的人员(如ISO9001认证内审员)等出席。近年来,随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入,“5S管理”逐渐被国人所了解,并在国内部份企业中开花结果。
ISO9001认证管理评审的记录作为质量管理体系的重要证据,应予以保持,包括管理评审计划;评审通知、评审会议签到表、会议记录、评审结果记录、管理评审的改进措施与验证记录等。
ISO9000认证2015版和6西格玛管理法有许多相同或相似之处,例如:***的质量管理工作以顾客为关注焦点,采用过程方法,强调******积极参与质量工作的重要性,提倡全员参与,要求***建立用统计技术分析过程和数据的测量操作程序。ISO9001质量管理体系业绩改进指南帮助***用有效和***的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望,改进***的整体业绩,获得成功。于是,又有人疑惑ISO9000 2000版是否会使6西格玛管理法多余。 仔细分析研究6西格玛管理法和ISO9000: 2015版之后,人们会发现以上两种观点都是不正确的,6西格玛管理法和ISO9000: 2015版之间并不存在互相替代的关系,二者之间既有许多相同之处,也有许多不同之处。
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