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徐经理 先生
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发布时间:2020-07-19 02:17:28
iso9001认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方好选用ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的一项。质量目标。首先,质量目标应在质量方针的框架下制定,规定具体指标,如***的质量考核指标,***、人大、政协评价的满意率,人民群众或监督员的满意率等,体现对质量方针的支持;其次,质量目标应量化,可利用网络信息系统的数据对其进行量化,还要制定相应的测量和评价方法,以判定其实现程度;后,要体现持续改进的承诺,并在相应的下属单位和层次上分解落实,以保证总体目标的实现。管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,是从系统管理的角度,把***内各项活动作为相互关联的过程进行系统管理,使各个相互关联的过程能够相互协调,有机地构成一个整体。ISO***将IT业归类为适合实施ISO9000的39大行业中的第33类信息技术类。由于IT业通常具有企业发展速度极其迅猛、企业管理人员外部事务或技术务相对较多、员工新旧更替相对比较频繁、客户对服务技术水平的要求较高、一线员工的行为直接影响服务质量、内部监督机制相对缺乏等特点,所以,IT业实施ISO9000又有其特殊的意义。
一般而言,ISO9001质量目标的设定有下几项特别值得注意的要点: 一、重要性 目标的设定须具有特定性,并非一般日常例行性作业,但重要的例行性工作应在此限。若部门的目标项目众多而难以分辨其相对重要性,可以参考质量职责分配表来考虑和筛选。即部门的主要职责不同,质量目标所关注的点也不同。 二、数量化 为便于期末核算目标的达成程度,目标应设法加以数量化,以获得明确在绩效衡量指标。所谓目标数量化,应能明确计算公式或测评方法。比如,应根据公司产品特点,ISO45001认证新版,运营模式,将及时再进一步量化,比如说在接到顾客投诉后,4小时给予响应,2个工作日处理完毕。在实ISO9001:2000标准的起步阶段,可将质量管理体系范围限定在业务管理,当条件成熟时,再将行政管理和精神文明建设纳入质量管理体系。笔者运用这种学习方法,对一些问题进行了进一步的思考和研究,撰写了一组文章。还有一种做法,就是将行政管理、业务管理、精神文明建设全部纳入质量管理体系,但在《质量手册》中规定,ISO9001认证内部审核的范围包括仅限于业务管理。这样做,可以有效克服“两张皮”现象,避免质量体系管理与行政管理、精神文明建设相脱节。因此,可将产品定义为“行政和服务”。其主要表现形式是文件、***、信息、请示、答复、态度、效率和形象等。产品的类别是服务。
贯彻ISO9000质量认证标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力。因此,ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。ISO9001标准认证费用ISO9000标准认证费用主要有以下项目1、.***认监委规定的低认证价格以。2、计量器具的校准检定费用,这与企业规模、产品的复杂程度有关,规模小,产品简单,所涉及的计量器具就少,检定费用就少,反之亦然;3、产品型式试验所需要的检定报告费用。修订的ISO9001旨在加强与ISO14001的兼容性,特别是关于属于和内容方面。ISO/TC176和TC207的技术***之间在这方面正在紧密合作(TC207技术会负责ISO14000系列标准)。为此就应当抓好两头:一头是了解审核员的基本情况,特别是其所具备的***,以便把产品实现(设计和开发、生产和服务)、产品监视和测量等***性强的过程分配给具有该***的审核员,以满足***能力配备的要求和审核的深度。 新标准实施后使用者需要对其质量体系进行修改吗? 新标准实施后并不需要立即对自身的质量体系进行修改,但各使用者好能够预先充分学习新版标准草案,以便了解2000年以后ISO***对质量体系的要求。新标准修订的目的并不是希望使用者修改其质量体系或全部重新制定他们的程序,而是希望他们能够将修订版标准内有关的新要求在适当的时候应用到其体系中去,以使ISO9000认证体系更加完善。
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