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徐经理 先生
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发布时间:2020-06-17 22:58:48
ISO9001认证审核计划:
1、ISO9001认证的审核计划要关注审核人日数、审核人员***和能力、每天审核时间安排、审核条款的性,通用条款每个部门审核内容中都要写清楚,不要简单以***的职能分配表为依据,而要结合ISO9001认证体系文件描述安排。计划要尽量具体,好不要使用"继续上午审核"、"审核"等,且审核安排一般不能超过两小时。3、对于申请方申请的认证范围、运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。
2、经计划评审后的《审核计划》中的认证范围的***划分不能任意更改。
3、当现场发现企业人员明显与申请不符或发现新的多现场时可向ISO9001认证中心计划调度员提出并追加审核时间。
4、当发现认证范围或***划分有明显错误时,可向ISO9001认证中心计划调度员提出,经调度员与合同评审员协调后进行修改,如导致审核组不其各***能力,则要安排增加***审核人员或***或重新安排审核组。
大多数通过认证的企业还是以ISO9000认证标准为依据的,有***管理体系标准的行业还是少数。所以,无论是企业还是审核员,应该把ISO9001:2015认证标准的通用要求与企业的产品和生产实践密切结合,使质量管理体系更有效,使审核产生增值。2、ISO9001认证内审员进入受审部门进行现场审核时,应由受审部门负责人陪同。成功地***和运作一个***,需要以一种系统化和透明的方式对其进行管理。建立一个根据所有利益方需求,持续改进业绩的管理体系,并予以实施和保持,可获得成功的结果。
***的ISO9001认证内审不同于外部审核,其审核程序应由***按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行,严格完整,闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下:
一、审核实施
以会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
二、审核报告
现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
三、跟踪审核
应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现ISO9001认证内部审核的闭环管理,以推动持续改进。
ISO9000认证标准和ISO 19011:2000标准指出,审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,但在很多审核员的认识中,记录变成了审核证据的代名词,甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。 早些年的ISO9000认证行业有这样一句话:写我所做、做我所写、记我所做。将相应关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,从而提高***实现目标的有效性和效率。目前,这种说法已经落后,甚至是错误的,说白了就是要求***用文字规定并记载自己的管理活动。
***的ISO9000认证内部信息的交流应注意以下几点:
1、行政部是公司内部信息交流的主管部门。
2、行政部对各部门产生的需要交流的信息(如ISO9000认证质量方针、目标的实施、培训等信息) 进行识别与认定,并将有关信息报总经理备案。
3、企业员工应积极参与体系的建立和运行控制,开展内部信息交流。
4、公司ISO9000认证内部信息的传递应使用《信息交流处理单》。
以顾客为关注焦点的思想对税务***来说,顾客就是税务***服务的对象即***人,由于国税***的职能作用向公共服务型转变,特别是2004年在***推行一窗式管理以来,更体现了国税***以***人为关注焦点的管理思想。过程控制的思想对所有过程进行控制的思想是ISO9001认证标准的基本思想,ISO9001认证标准对过程控制提出了三个方面的要求:一是明确过程网络,即确定每一项工作由哪些过程所组成。二是确定控制方式。而ISO9000体系并不是严格意义上的质量管理,虽然ISO9000:2000正在向这个方向靠近。在过程网络确定后,应对每一过程进行分析,确定为达到质量体系要求,过程中必须采取的作业技术和活动,一般通过书面文件加以规定。三是实施制定措施,确保每一个ISO9001认证过程都按规定的要求进行,从而达到过程控制的目的。
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